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Garanzia

Pignataro shop tiene a sottolineare che la Trasparenza, la Serietà, la Lealtà e il Rispetto sono i pilastri principali di Pignataro shop (oltre che la Ricerca continua di Nuovi Prodotti, il Design, Life-Style, la Qualità e la Sicurezza), pertanto non definire in modo dettagliato le Condizioni Generali significava non rispettare i nostri canoni e i nostri Clienti; il nostro obbiettivo è fornire un eccellente servizio per realizzare tutti i vostri “Desideri”, il senso di life-style che aiuta il nostro consumatore a rappresentare se stesso nella propria casa, affinchè la casa rappresenti la sua personalità esclusiva.

 

Validità della Garanzia

Tutti i prodotti sono accompagnati da regolare fattura di vendita valevole per la garanzia di 24 mesi sui difetti di conformità. I nostri prodotti sono garantiti per l'esecuzione priva dei difetti, la loro condizione e normale funzionalità. Caso a parte alcuni prodotti, tra i quali le poltrone relax a motore o simili, ed altri oggetti elettronici garantiti dalla casa madre per 24 mesi.

 

Nell'immediato periodo successivo alla consegna è necessario seguire la Procedura Dettagliata e le Note di Consegna presente nella pagina SPEDIZIONI. Ulteriori note ed approfondimenti li troverete nelle Condizioni Generali.

 

Cosa non copre la garanzia

La garanzia non viene applicata a prodotti che sono stati conservati o montati in modo non corretto, usati in modo non adeguato, che sono stati manomessi, alterati o puliti con procedure o prodotti non idonei, o sui quali siano intervenuti terzi diversi Pignataro shop.

La garanzia non copre danni indiretti o incidentali.

• Danni causati da incidenti tra cui, ma non limitatamente a, fulmini, fuoco o acqua.

• Il normale logorio.

• Danni al prodotto dovuti a negligenza o a uso non adeguato, tra cui, ma non limitatamente a, impiego e/o installazione del prodotto con modalità diverse rispetto a quelle intese per i suoi

normali scopi domestici e/o non in conformità con le istruzioni di installazione e uso, con particolare riferimento a manuale dell’utente e istruzioni di montaggio.

• Modifiche, adattamenti e alterazioni del prodotto apportate al fine di farlo funzionare in un luogo diverso rispetto a quello per cui è stato originariamente progettato e costruito, o eventuali danni

risultanti da tali modifiche. Modifiche, adattamenti, alterazioni e riparazioni del prodotto effettuate da qualsivoglia soggetto senza l’autorizzazione di Pignataro shop.

• La garanzia non viene applicata se i prodotti sono stati collocati in ambienti esterni o umidi (esclusi articoli da esterno). La garanzia, se non diversamente specificato, si riferisce solo a un uso domestico dei prodotti.

• Ogni limitazione e/o specificità dei prodotti come descritto nel Manuale Utente e nelle relative istruzioni

• Tagli o graffi, ovvero danni provocati da urti o incidenti.

• Se il cliente provvede da sé al trasporto del prodotto, Pignataro shop non è responsabile per eventuali danni che potrebbero essere procurati all’articolo durante il trasporto.

 

Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dal giorno della consegna al consumatore. 
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di qualsiasi bene non prefabbricato prodotto in base ad una scelta individuale del consumatore 

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

 

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